Chính sách bảo mật là điều khoản tất cả thành viên SHBET cần thực hiện đúng theo quy định của nhà cái. Mỗi yêu cầu đều hướng đến mục tiêu bảo vệ an toàn và quyền lợi cao nhất cho khách hàng khi trải nghiệm cá cược đổi thưởng trực tuyến.

Người chơi vi phạm một trong bất kỳ quy tắc nào, hệ thống sẽ có biện pháp xử lý tương ứng. Để tận hưởng trọn vẹn giây phút giải trí tuyệt vời, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nội dung điều khoản bảo mật ngay dưới đây.

Chính sách bảo mật liên quan đến thu thập dữ liệu khách hàng

Người chơi mới mở tài khoản thanh toán tại nhà cái trực tuyến cần cung cấp đủ thông tin cá nhân: Email, họ tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng… Quy định này áp dụng cho tất cả các tân binh, không có trường hợp ngoại lệ.

Mục đích sân chơi yêu cầu khách hàng bổ sung dữ liệu cá nhân để phục vụ bước thiết lập và bảo vệ tài khoản. Tuy nhiên, tân binh hoàn toàn yên tâm bởi nhà cái không yêu cầu quá nhiều dữ liệu.

Bên cạnh đó, hệ thống quản lý đã tích hoạt công nghệ xác thực địa chỉ truy cập qua IP mạng. Qua đó, SHBET sớm nắm bắt chính xác nhu cầu, mong muốn của từng hội viên và triển khai ưu đãi phù hợp.

Mục đích sử dụng dữ liệu khách hàng

Nhà cái SHBET dựa vào chính nguồn thông tin quản lý hồ sơ để ngăn chặn kịp thời hành vi gian lận, trục lợi khuyến mãi. Điểm cược sẽ đưa ra phương án xử lý nhanh, kịp thời trong các tình huống cần thiết => Tránh làm gián đoạn trải nghiệm cá cược của thành viên.

Sân chơi cần sự hợp tác đến từ game thủ, cam kết cung cấp thông tin cơ bản chuẩn xác 100%. Chính sách bảo mật được áp dụng rộng rãi khi người chơi tham gia bất kỳ dịch vụ giải trí nào tại đây.

Cách thức bảo mật thông tin hội viên

Ngay khi tiếp nhận dữ liệu từ khách hàng, nhà cái có nghĩa vụ giữ kín tuyệt đối. Vậy nên, hệ thống tích hợp công nghệ kiểm soát nghiêm ngặt từng bước bao gồm:

• Mã hoá đầu – cuối bằng chuỗi ký tự đặc biệt SSL 128 Bit.
• Ngăn chặn lỗ hổng cho virus hay hacker xâm nhập trái phép bằng 3 lớp tường rào lửa vững chắc.

Nhân lực IT của SHBET đều là các “tinh anh” của làng công nghệ số 4.0. Họ rất chuyên nghiệp trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Cookie – Chính sách bảo mật SHBET

Cookie là chức năng ghi nhớ: Tên đăng nhập và mật khẩu IP của từng thành viên nhà cái. Thông qua tiện ích này, thao tác truy cập những lần kế tiếp của game thủ đã được rút ngắn tối đa.

Đặc biệt, người chơi toàn quyền tuỳ chỉnh bật/tắt Cookie không cần SHBET phê duyệt. Tiện ích lưu trữ dữ liệu trong thời gian tối đa 1 năm, khi tắt Cookie quyền truy cập tại một vài khu vực có thể thay đổi.

Điều khoản về Domain truy cập của khách hàng

Lợi dụng tên tuổi và độ uy tín của điểm cược, hiện nay đã xuất hiện website mạo danh thương hiệu SHBET. Vậy nên, trước yêu cầu truy cập từ link dẫn lạ người chơi cần đề cao cảnh giác.

Các rủi ro có thể gặp phải từ đường dẫn lừa đảo: Ăn cắp dữ liệu, rút tiền cược… ngoài tầm kiểm soát của nhà cái. Do đó, trước tiên hãy sàng lọc kỹ nguồn gốc đường link web, đồng thời tải App đăng nhập 24/7, an toàn.

Tình huống link chặn do an ninh mạng hội viên có thể sử dụng link phụ thay thế do nhà cái cung cấp. Thời gian tạm đóng bảo trì sẽ được gửi thông báo sớm ngay trên giao diện trang chủ chính thức.

Chính sách liên quan đến thời gian lưu trữ dữ liệu

SHBET cam kết xây dựng chính sách bảo mật chặt chẽ, khắt khe từng nội dung nhỏ nhất. Mỗi thông tin tiếp nhận từ khách hàng có mốc thời gian lưu trữ riêng, phụ thuộc điều khoản hệ thống quy định.

Nguồn dữ liệu bảo vệ kín kẽ tuyệt đối, không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác dưới mọi hình thức. Vì vậy, dù STK ngân hàng, số điện thoại… lưu trữ 1 năm, 5 năm, 10 năm… thì hội viên vẫn hoàn toàn yên tâm.

Quy định về quyền xoá dữ liệu

Hội viên cần biết thông tin bạn cung cấp sẽ không tồn tại hay lưu trữ mãi mãi, hệ thống tiến hành tự động xoá sau thời gian nhất định. Đây là một trong những điều khoản thuộc chính sách bảo mật, vì vậy nhà cái không cần báo trước cho game thủ.

Bên cạnh đó, quyền cá nhân hoá của người chơi luôn được tôn trọng tại nhà cái trực tuyến. SHBET sẵn sàng tiến hành thao tác xoá tài khoản tạm thời hay vĩnh viễn nếu nhận được yêu cầu từ hội viên.

Quyền của hội viên thuộc điều khoản bảo mật thông tin

Về phía người chơi được toàn quyền sử dụng dữ liệu hồ sơ cá nhân hay yêu cầu nhận trợ giúp trong tình huống cần thiết như:

• Nhận thấy quy trình tiếp nhận và xử lý dữ liệu của nhà cái có điểm bất thường.
• Thay đổi, chỉnh sửa thông tin hồ sơ cá nhân sau khi nhận chấp thuận từ nhà cái.
• Cảm giác trải nghiệm cá cược trực tuyến thiếu an toàn, hãy yêu cầu: Xoá dữ liệu, khoá tài khoản thành viên…
• Tuỳ trường hợp, người chơi có thể dùng dữ liệu cá nhân vào mục đích riêng nhưng không để ảnh hưởng đến các thành viên khác.
• Phát hiện thông tin sai, liên hệ bộ phận CSKH qua kênh liên hệ: Telegram, Facebook, Hotline… để được hỗ trợ chỉnh sửa.

Quyền khiếu nại dành cho hội viên SHBET

Liên quan đến chính sách bảo mật, người chơi trải nghiệm trực tuyến dịch vụ, sản phẩm tại nhà cái có quyền khiếu nại trong các tình huống:

• Lỗi truy cập: Sử dụng link SHBET phát hành chính thức nhưng không thể đăng nhập trang chủ.
• Nhập dữ liệu: Tên + mật khẩu IP chính xác 100% tuy nhiên không thể truy cập hoặc bị văng tài khoản đột ngột.
• Giao dịch tài chính: Biến động số dư không cập nhật, kênh giao dịch nạp/rút tiền lỗi…
• Khuyến mãi, ưu đãi: Không nhận được tiền thưởng sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
• Tài khoản khoá: Hệ thống đóng băng, tạm khoá tài khoản vô cớ, lý do không thoả đáng.
• Chăm sóc khách hàng: Nhân viên tư vấn không hỗ trợ, thái độ với cược thủ hay thời gian phản hồi chậm…

Lời kết

Trên đây là toàn bộ chính sách bảo mật đang áp dụng cho tất cả thành viên cá cược giải trí tại SHBET. Mỗi tân binh hãy dành 1 – 2 phút tìm hiểu để tự bảo vệ quyền lợi của chính mình, tránh mắc sai lầm đáng tiếc.